| Il processo di internazionalizzazione e la penetrazione in un nuovo mercato emergente: elementi di criticità ed opportunità. Il caso Targetti Sankey e il mercato siriano Se in passato l’orientamento era produrre e poi vendere (product orientation), adesso la situazione si è capovolta: vendere, anche nel senso di trovare i clienti, e poi produrre a seconda delle esigenze dei potenziali clienti e delle loro preferenze (customer orientation). Pertanto, nello stabilire gli elementi del marketing mix, diventa essenziale tenere presente il cliente (“if you’re not adding value, get out” Tom Peters). Molte aziende credono che i clienti nei mercati internazionali per lo stesso prodotto siano gli stessi di quelli nei mercati nazionali. Tale considerazione si è rivelata errata. Ed è per questo che diventa sempre più importante effettuare ricerche di mercato prima di entrare in nuovi mercati, non solo quando trattasi di nuovi prodotti, ma anche quando trattasi di prodotti già esistenti nel mercato nazionale e in alcuni mercati internazionali. Naturalmente la questione diventa più complicata quando il caso è un mercato emergente, come può essere definito il mercato siriano per i prodotti di illuminazione. Salima El Ghabra (Targetti Sankey)
The process of internationalisation and penetration in emerging markets: critical elements and opportunities. The case of Targetti Sankey |