| Liberalizzazione del mercato delle utilities e nuove strategie di offerta. Il caso dell’azienda Alpha La liberalizzazione del mercato dell’energia elettrica e del gas ha comportato l’unbundling delle utilities energetiche e lo sviluppo della concorrenza nella generazione/produzione, nel trading e nella vendita di energia. In Italia, come in Europa, i player si trovano a dover fronteggiare un nuovo scenario di mercato, che vede un’accentuata competizione per il cliente finale, il rischio di riduzione dei margini e una crescente convergenza verso il mercato dei servizi energetici degli operatori, provenienti anche da settori correlati. In questo ambito, il supporto della consulenza direzionale mira a delineare strategie di marketing/commerciali, volte a cogliere le opportunità di business offerte dalla filiera downstream, maggiormente frammentata rispetto alle fasi a monte, come ad esempio, la predisposizione di offerte integrate di servizi energetici a valore aggiunto, che consentano alle aziende di ritenere e fidelizzare i clienti, nonché di sostenerne i margini nel tempo. Chiara Cavallo (Bain & Company Italy)
The liberalisation of the utilities market and new supply strategies |