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CONVITTO DELLA CALZA
SALA PITTI PIAZZA DELLA CALZA 6 FIRENZE 27 NOVEMBRE 2003 |
Innovation Days
ESPERIENZE DI INNOVAZIONE
NELLE IMPRESE E ORGANIZZAZIONI Innovation Days |
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| 9:15 | SALUTI DI APERTURA OPENING WELCOME |
Riccardo Varaldo, Scuola Superiore Sant´Anna
Franco Margani, Firenze Tecnologia |
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| 9:45 | INTRODUZIONE INTRODUCTION |
Giovanni Nebiolo, Firenze Tecnologia
Andrea Bonaccorsi, Master in Management dell´Innovazione |
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| 10:00 |
SESSIONE 1 |
MODERATORI |
DISCUSSANT DISCUSSANT |
DOCUMENTI DOCUMENTS |
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| Prospettive innovative di business development e domanda sociale Innovative business development perspectives and social demand |
Luca Ferrucci, Università di Perugia Massimo Paoli, Università di Perugia Sonia Casu, Strategie e Innovazione Chiara Cavallo, Bain & Company Italy Amanda Manuela Grimaldi, Telecom Italia Lab Massimiliano Sbragia, Autostrade per l´Italia Simone Valentini, Between Giuseppe Vignali, Unido |
am-grimaldi.ppt g-vignali.ppt mazzeo.ppt s-casu.ppt s-valentini.ppt | |||||||||||||||||
| Stefano Lisa, Telecom Italia Lab Milena Motta, Strategie e Innovazione Stefano Giovannelli, Unido Luigi Grossi, Telecom Italia Lab Glauco Taliento, Autostrade per l´Italia |
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Come si stima la crescita della domanda
How to estimate the growth in demand Come si identificano i segmenti di domanda How to identify the segment of the demand |
Come si analizzano i bisogni dei clienti e degli utenti per prodotti e servizi innovativi
How to analyse users´ and clients´ needs for innovative products and services |
Come si imposta lo sviluppo di un´area di business
How to structure and stimulate the development of a business area Lo scenario macroeconomico e le tendenze di fondo Macroeconomic scenario and background trends |
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| 13:30 | LUNCH LUNCH |
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| 15:00 | SESSIONE 2 2nd SESSION |
MODERATORI MODERATORS |
DISCUSSANT DISCUSSANT |
DOCUMENTI DOCUMENTS |
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| Partnership creative: un nuovo modello d´Innovatione per il cliente Creative Partnerships: a new innovation model for the client |
Alessandro Gandolfo, Università di Pisa Paolo Martinez, Firenze Tecnologia (Lifestyle AM) Matteo Barsacchi, Crai Maura De Luca, Studio Bachi Fascetti Boldi Salima El Ghabra, Targetti Sankey Sonia Loncatore, Studio Torta Linda Marcacci, Schering-Plough Antonio Mogavero, L´Oréal Professional Italia Claudia Johanna Niño Munevar, Targetti Sankey Luciano Rinaldi, Synapsis |
Abstracts | |||||||||||||||||
| Roberto Berti, CNA Firenze (Reg. Competence IP) Antonella Fascetti, Studio Bachi Fascetti Boldi Luigi Grossi, Telecom Italia Lab Alberto Improda, Studio Torta Sophie Liberatore, Space SpA (Memoria IP) Alessandro Viani, Synapsis |
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| Chi sono i miei clienti? Alla ricerca di un approccio creativo Who are my customers? Looking for a creative approach |
Cosa vogliono i miei utenti
What do my customers and end-users really want Sorprendere i clienti per ottenere fedeltà Surprising the customers to fidelize them |
Strumenti gestionali per il presidio della clientela
Customers management tools Come proteggere il design dei prodotti How to protect product design |
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| 27 NOVEMBRE 2003 27th NOVEMBER 2003 CONVITTO DELLA CALZA |
Innovation Days
ESPERIENZE DI INNOVAZIONE
NELLE IMPRESE E ORGANIZZAZIONI Innovation Days |
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